8月16日晚，宏道（赛盟）集团知识分享型团体——“十年功”举办了第七期分享活动，此次活动邀请到了集团的四位销售精英给大家分享“销售背后的故事”。

客服部的销售精英巫伟玲讲述了自己曾经为了二百八十元的货款，连续跑了五次的经历，正是由于这种坚持的态度和精神，才使得她们小组每一年都能获得“应收管理奖”。

许新明经理则告诉大家刚入行的销售人员需要具备的几个素质：首先是要有自信；第二是要有毅力，第三要有自己的思维方式；随后许经理还用自己的切身经历来佐证了他的观点。

2004年就加入赛盟的郭桂朝经理介绍了自己在公司十几年的经历，从渠道到直销，郭经理的经验之丰富令在座的伙伴们赞叹不已。

陈逸经理和大家分享了与一个锱铢必较的客户打交道的故事，听到这位客户的种种做法，大家都哭笑不得，同时也对陈逸经理能够与这位客户合作这么久佩服不已。

如何去面对犹豫不决的客户？

巫伟玲说，首先要找出客户犹豫的原因，可以向其他人去了解客户平时的购买习惯，然后再“对症下药”。

面对思想比较保守的客户应该怎么办?

许新明经理用他自己的案例告诉我们“精诚所至金石为开”，只要拿出我们的十二分诚意面对客户，再辅以一些小技巧，和他们达成交易就不再困难了。

遇到比较难沟通的客户我们该怎么解决？

郭桂朝经理指出，首先我们要站在客户的角度去思考问题，其次还需要多和客户见面沟通，当我们和客户熟悉以后再谈合作就会容易许多。

如何解决不活跃的客户？

陈逸经理有自己的一套方法：不同的客户有不同的特征和爱好，我们首先需要了解清楚这些不活跃的客户的特征和爱好，自己再有针对性的培养相同的兴趣爱好，这样才会和客户有共同的话题，能够长期维持良好的客户关系，客户主动找你的几率也会高很多。

在互动问答环节，小伙伴们争先恐后举手提问，恨不得让嘉宾们把压箱底的经验都掏出来分享。

有一句名言说：踩在巨人的肩膀上更容易成功。这一期的十年功全部是干货分享，每一个环节都很精彩，希望大家从嘉宾的分享中获得一些帮助，少走一些弯路。